Straßenlaterne in A-Z | Stadt Castrop-Rauxel

A-Z

Leistung Straßenlaterne

Die Stadtwerke Castrop-Rauxel sind seit Jahresbeginn 2021 für den Betrieb und die Instandhaltung der Straßenbeleuchtung in Castrop-Rauxel zuständig. Alle Laternenmasten erhalten Aufkleber mit QR-Codes, Leuchtstellennummern sowie mit der Störungshotline-Nummer 0800 19 999 09. Hierdurch können die mit GPS-Daten hinterlegten Leuchten direkt identifiziert werden.

 

Sie haben eine defekte Lampe im Visier?

Die QR-Codes dienen der komfortablen Störungsmeldung via Smartphone. Scannen Sie den Code mit der Kamera-App und Sie gelangen direkt zur digitalen Störungsmeldeseite. Da sind die Daten der gestörten Leuchte schon vorausgefüllt. Wählen Sie nur noch den Störungsgrund aus, und falls nötig können Sie auch in eigenen Worten den Meldungsgrund schildern.

Die Störungsmeldungsseite ist ebenfalls über www.euv-stadtbetrieb.de oder über diesen Link erreichbar: www.leuchten.gw-energienetze.de.

Weiterhin können Sie wie gewohnt auch Meldungen über die CAS-App aufgeben.