Abteilung Bürgerbüro

Folgende Dienstleistungen hält das Bürgerbüro im Rathaus, Eingang B, Zimmer 105, für Sie bereit:  

Termine ganz einfach online vereinbaren

Seit Juni 2018 sind Erledigungen im Bürgerbüro nur noch nach vorheriger Terminvereinbarung möglich. Das Bürgerbüro hat dieses Verfahren eingeführt, damit Bürger ihre Besuche dort besser planen und Mitarbeiter ihre Arbeitsabläufe effektiver koordinieren können.

Hier geht`s zur Online-Terminvergabe

Der bequemste Weg, einen Termin im Bürgerbüro zu vereinbaren, ist online. Aber natürlich ist es auch möglich, persönlich vor Ort oder telefonisch einen Termin zu vereinbaren. Zu diesem Zweck hat das Bürgerbüro im Rathaus für die nächste Zeit eine gesonderte Servicenummer eingerichtet: Unter 02305 / 106-2292 werden ausschließlich Terminanfragen entgegengenommen!

Die zentrale und bekannte Rufnummer des Bürgerbüros, 02305 / 106-2333, bleibt fachlichen Beratungen und Rückfragen zu den Dienstleistungen des Bürgerbüros vorbehalten.

Ausgabe von Personalausweis oder Reisepass ist ohne Termin möglich

Eine Ausnahme gibt es. Wer die Benachrichtigung erhalten hat, dass sein oder ihr Reisepass oder Personalausweis zur Abholung bereitliegt, benötigt keinen Termin und kann sich direkt am Infoschalter im Wartebereich des Bürgerbüros anmelden und wird dann aufgerufen.

Adresse
Rathausfassade
Rathaus Castrop-Rauxel
Raum Block A, 1. Etage
Europaplatz 1
44575 Castrop-Rauxel
Kartenansicht
Telefon
02305 / 106 - 2333, Termine: 02305 / 106 - 2292
Fax
02305 / 106 - 2378
Öffnungszeiten
Montag08:00-12:00 Uhr   14:00-16:00 Uhr    
Dienstag08:00-12:00 Uhr   14:00-16:00 Uhr    
Mittwoch07:00-12:00 Uhr   13:00-15:00 Uhr    
Donnerstag08:00-12:00 Uhr   14:00-17:30 Uhr    
Freitag07:00-12:00 Uhr      

Seit Juni 2018 sind Erledigungen im Bürgerbüro nur noch nach vorheriger Terminvereinbarung möglich.

Leitung
Thomas Roehl