Das Aufgabenfeld Informationstechnik (IT) umfasst im Wesentlichen

• Erarbeitung von Konzepten und Rahmenregelungen zum IT-Einsatz in der Stadtverwaltung, Festlegung von Hard- und Software-Standards
• Planung und Koordinierung der Entwicklung im Bereich E-Government und Internet 
• Planung und Realisierung eines verwaltungsweit einheitlichen Informations- und Kommunikationsverbundes
• Planung und Einsatz zentraler IT-System- und Netzressourcen sowie zentraler Telekommunikationsanlagen/-netze
• Prüfung und Untersuchung der Einsatzmöglichkeiten der IT in der Stadtverwaltung,
• Beschaffungen und Schulungen im IT-Bereich
• Betrieb und Administration zentraler IT-System- und Netzressourcen (Server, Datennetze etc.), Konfiguration und Installation von Arbeitsplatzsystemen, Störungsbeseitigung
• Anwenderberatung/-betreuung und Benutzerservice beim IT-Einsatz
• Planung und technische Betreuung der IT-Ausstattung in den städtischen Schulen

Zum Sachgebiet „zentrale Dienste" gehören insbesondere

• Beschaffungen für Verwaltungs- und Bürobedarf, Büroausstattung und -möbel, Büromaschinen und –geräte,
• Verwaltung und Bewirtschaftung des Rathauses,
• Telekommunikationsangelegenheiten,
• Betrieb der städtischen Telefonzentrale,
• Angelegenheiten des Postverkehrs der Stadt Castrop-Rauxel,
• Betrieb der zentralen Poststelle,
• Betrieb der Hausdruckerei, Mediengestaltung, Vervielfältigungen.
• die zentrale Vergabestelle