Für Vorgänge, bei denen keine gesetzlich vorgeschriebene Schriftform erforderlich ist, können Sie uns formlos per E-Mail kontaktieren. Eine qualifizierte elektronische Signatur ist in diesen Fällen nicht notwendig.

Zulässige E-Mail-Adressen:
Alle auf dieser Website oder auf städtischen Briefköpfen veröffentlichten E-Mail-Adressen.

Sicherheitshinweis:
Die Stadt Castrop-Rauxel verwendet für den E-Mail-Verkehr TLS-Verschlüsselung (Transport Layer Security). Damit ist der Transportweg Ihrer Nachricht gegen unbefugten Zugriff geschützt. Bitte beachten Sie dennoch, dass E-Mails grundsätzlich nicht Ende-zu-Ende-verschlüsselt sind. Senden Sie daher keine besonders schützenswerten personenbezogenen Daten per E-Mail.

Für Vorgänge, bei denen die Schriftform gesetzlich vorgeschrieben ist (z. B. Anträge, Widersprüche), ist eine der folgenden sicheren Übermittlungsarten erforderlich:

a) Per E-Mail mit qualifizierter elektronischer Signatur (QES)

• Das Dokument muss im PDF-Format vorliegen und mit einer qualifizierten elektronischen Signatur versehen sein.
• Die E-Mail selbst muss nicht zusätzlich verschlüsselt sein, sofern der Versand über TLS erfolgt.
• Versandadresse: 📧 stadtverwaltung@castrop-rauxel.de und alle auf städtischen Briefköpfen oder auf dieser Internetseite angegebenen E-Mail-Adressen

b) Per De-Mail mit Versandart „absenderbestätigt“

• Die Stadt Castrop-Rauxel hat den Zugang für schriftformwahrende De-Mails eröffnet.
• Die Schriftform ist gewahrt, wenn die De-Mail mit der Versandoption „absenderbestätigt“ versendet wird (§ 5 Abs. 5 De-Mail-Gesetz).
• Eine zusätzliche QES ist in diesem Fall nicht erforderlich.
• Versandadresse: 📧 stadtverwaltung@castrop-rauxel.de-mail.de

c) per Serviceportal 

• Für bestimmte Online-Dienstleistungen im Serviceportal der Stadt Castrop-Rauxel ist ein Schriftformersatz über die Anmeldung mit dem BundID-Konto möglich (s. Abschnitt Serviceportal unten).

c) Über das besondere Behördenpostfach (beBPo)

• Die Stadt Castrop-Rauxel eröffnet den elektronischen Zugang nach § 3a VwVfG NRW sowie für gerichtliche und behördliche Verfahren über besondere Behördenpostfächer (beBPo).
• Das beBPo dient dem sicheren und rechtsverbindlichen elektronischen Rechtsverkehr insbesondere mit Gerichten, Rechtsanwälten, Notaren, Behörden und sonstigen Verfahrensbeteiligten.
• Nachrichten können an die jeweils zuständigen beBPo-Postfächer der Stadt Castrop-Rauxel übermittelt werden.
• Die verfügbaren Postfächer und SAFE-IDs sind im Abschnitt „beBPo (besonderes Behördenpostfach)“ aufgeführt.

Bitte geben Sie jeweils  am besten auch eine postalische Adresse an, falls eine elektronische Antwort nicht möglich ist.

Über das Serviceportal der Stadt Castrop-Rauxel können Sie sicher und verschlüsselt mit der Stadt Castrop-Rauxel kommunizieren. 

Für bestimmte Online-Dienstleistungen im Serviceportal der Stadt Castrop-Rauxel ist ein Schriftformersatz über die Anmeldung mit dem BundID-Konto möglich.

• Die BundID ist das zentrale Nutzerkonto des Bundes für digitale Verwaltungsleistungen.
• Wenn Sie sich mit Ihrer BundID anmelden und dabei die Online-Ausweisfunktion Ihres Personalausweises (eID) verwenden, wird die gesetzlich geforderte Schriftform ersetzt (§ 3a Abs. 2 VwVfG NRW i. V. m. eIDAS-Verordnung).
• Ein zusätzliches Dokument mit qualifizierter elektronischer Signatur ist in diesem Fall nicht erforderlich.

Hinweis:
Ob ein Schriftformersatz über die BundID möglich ist, hängt vom jeweiligen Online-Dienst ab. Das Serviceportal weist Sie im Antragsprozess darauf hin, ob eine Anmeldung mit hohem Vertrauensniveau erforderlich ist.

• Maximale E-Mail-/De-Mail-Größe: 10 MB
• Unterstützte Dateiformate: PDF, DOCX, ODT, TXT, JPG
• Unterstützte QES-signierte Dateiformate: PDF
• Nicht zulässig: Ausführbare Dateien, Makros, passwortgeschützte Anhänge

Die Stadt Castrop-Rauxel behält sich vor, elektronische Nachrichten, die nicht den oben genannten Anforderungen entsprechen, unbearbeitet zurückzuweisen.

Die Stadt Castrop-Rauxel unterhält für verschiedene Organisationseinheiten besondere Behördenpostfächer (beBPo) für den sicheren elektronischen Rechtsverkehr.

Das beBPo richtet sich insbesondere an Gerichte, Staatsanwaltschaften, Rechtsanwälte, Notare, Behörden und sonstige professionelle Verfahrensbeteiligte. Für Bürgerinnen und Bürger stehen in der Regel das Serviceportal, die E-Mail-Kommunikation oder De-Mail zur Verfügung.

Die nachfolgenden SAFE-IDs dienen der eindeutigen Adressierung der jeweiligen Postfächer im elektronischen Rechtsverkehr.

Stadt Castrop-Rauxel - Ausländerbehörde

DE.Justiz.96bb9ed8-601a-4c7a-b2a6-88bace2bba75.fc01

Stadt Castrop-Rauxel - Beistandschaften

DE.Justiz.059cc81f-3ca1-4442-b45b-62cdd3ec1fa0.bd0d

Stadt Castrop-Rauxel - Bereich Soziales

DE.Justiz.11248ed6-8eb8-4758-93b3-deb4491f749d.6ade

Stadt Castrop-Rauxel - Betreuungsbehörde

DE.Justiz.f8fcc903-5176-45da-ac89-37da7abc1555.4a1e

Stadt Castrop-Rauxel - Bürgerbüro

DE.Justiz.3588411a-17f9-4101-9fe2-ec0b6cea4d11.b600

Stadt Castrop-Rauxel - Bußgeldabteilung

DE.Justiz.b6db2c2d-31c2-4f40-bdea-f2099d9fc9d6.e0a0

Stadt Castrop-Rauxel - Gewerbeabteilung

DE.Justiz.a9617708-0e1b-4c62-aa38-412b878abb37.7c91

Stadt Castrop-Rauxel - Hauptverwaltung

DE.Justiz.1db35e97-87d1-4845-b13d-486bc80070e2.e0d8

Stadt Castrop-Rauxel - Immobilienmanagement

DE.Justiz.0aa5f3ca-265d-4368-9a1f-9c63ac93bd63.3461

Stadt Castrop-Rauxel - Jugend und Familie

DE.Justiz.c213a743-4db9-4509-9713-ae84b6999039.dd79

Stadt Castrop-Rauxel - Kämmerei

DE.Justiz.0133ffa3-1e5a-4842-b94b-99b60f54fce2.15cd

Stadt Castrop-Rauxel - Ordnungswesen

DE.Justiz.36ecdf46-d31e-4d3f-99c6-03c70a440ff1.2f76

Stadt Castrop-Rauxel - Rechtsamt

DE.Justiz.b437d8e8-05f9-4895-a772-270e56566f5c.15ce

Stadt Castrop-Rauxel - Schulträger

DE.Justiz.38354b2e-826d-4247-8ffb-5b79fc278937.7515

Stadt Castrop-Rauxel - Stadtkasse

DE.Justiz.783c2fed-0fd6-41f7-990d-0547e6a0a8ac.bece

Stadt Castrop-Rauxel - Standesamt

DE.Justiz.efcd1660-f912-409a-85c0-8ec73939f71f.17db

Stadt Castrop-Rauxel - Steuerangelegenheiten

DE.Justiz.096a45fc-7dbf-4269-86d1-f57c1d394dfc.7318

Stadt Castrop-Rauxel - Unterhaltsvorschusskasse

DE.Justiz.e0ff8a26-7609-4e83-8242-f511f2202b65.120c

Stadt Castrop-Rauxel (als zentrales Postfach)

DE.Justiz.04f68f17-efac-4a66-9b03-76d4de414177.3976