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Eingangsschild zum Bürgerbüro

Herzlich willkommen!

Sie möchten einen Termin für das Bürgerbüro buchen? Diese werden täglich neu ab 8.00 Uhr freigeschaltet. Sie können einen Termin entweder online sofort buchen oder telefonisch ab 8.00 Uhr unter 02305 / 106-2333.

Für Ihr Anliegen stehen ausschließlich die im Buchungssystem angezeigten freien Termine zur Verfügung. Auch die Mitarbeitenden des städtischen Service-Center können Ihnen leider keine anderen oder weitere Termine buchen. Versuchen Sie es dann bitte zu einem späteren Zeitpunkt oder am nächsten Tag erneut über den obigen Link.

Seit 1. April bargeldlos

Gebühren im Bürgerbüro und Standesamt können seit 1. April 2026 ausschließlich per EC- oder Kreditkarte sowie kontaktlos mit Smartphone oder Smartwatch bezahlt werden. Bargeld wird nicht mehr angenommen.

Bevor Sie uns im Bürgerbüro besuchen, melden Sie sich bitte zunächst im zentralen Eingang im oberen Ratsfoyer auf Forumsebene an. Bitte beachten Sie, dass verspätete Termine nicht mehr wahrgenommen werden können. Vielen Dank für Ihr Verständnis!

Diese Kurzanliegen können Sie auch ohne Termin erledigen:

  • Abholung von Personalausweis und Reisepass
  • Führungszeugnis
  • Meldebescheinigung
  • Lebensbescheinigung
  • Steuer-ID
  • Haushaltsbescheinigung der Familienkasse
  • Untersuchungsberechtigungsschein
  • Aktivierung der Online-Nutzung des Personalausweises / PIN-Änderung

Schauen Sie gerne auch online im Serviceportal Castrop-Rauxel, ob Sie ein Anliegen bequem vom Smartphone oder Computer aus erledigen möchten.

Frau übergibt Reisepass an eine Bürgerin

Öffnungszeiten

Dies sind die Zeitfenster, für die Sie Bürgerbüro-Termine online buchen können. Der Ausgabeschalter für Kurzanliegen und Dokumentabholungen schließt jeweils 15 Minuten vor Ende der allgemeinen Öffnungszeit.

Montag

8.00 bis 13.00 Uhr und 14.00 bis 16.00 Uhr

Dienstag

8.00 bis 13.00 Uhr und 14.00 bis 16.00 Uhr

Mittwoch

7.00 bis 12.00 Uhr und 13.00 bis 15.00 Uhr

Donnerstag

8.00 bis 12.30 Uhr und 14.00 bis 18.30 Uhr

Freitag

7.00 bis 12.00 Uhr

Samstag

geschlossen

Sonntag

geschlossen

Kontakt

Rathaus
Europaplatz 1
44575 Castrop-Rauxel

Tel. 02305 / 106-2333
Fax 02305 / 106-2378
E-Mail buergerbuero@castrop-rauxel.de

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