Der Bereich Rats- und Öffentlichkeitsarbeit erledigt ein breit gefächertes Aufgabenspektrum. Hier erfolgt die Betreuung der Rats- und Ausschussmitglieder einschließlich der Geschäftsführung für den Rat, Haupt- und Finanzausschuss und den Ausschuss für Bürgeranliegen und -beschwerden. Termine des Bürgermeister werden für diesen thematisch recherchiert, Grußworte und Reden vorbereitet.

Angesiedelt ist im Bereich auch die städtische Pressestelle, Ansprechpartnerin für Journalistinnen und Journalisten. Sie bereitet täglich Pressemitteilungen zur Dokumentation der kommunalen Leistungen, aber auch allgemeine Hinweise und Informationen aus der Stadtverwaltung vor und leitet sie den verschiedensten Medien zu. Die Organisation von Pressekonferenzen sowie die Redaktion der städtischen Internetseite gehört ebenfalls zu ihren Aufgaben.

Die Durchführung von Wahlen, die Betreuung der Städtepartnerschaften, die Redaktion des Amtsblattes sowie die Erstellung von Flyern, Plakaten und Broschüren der Stadtverwaltung gehören ebenso dazu wie die Alters- und Ehejubiläen und die Bearbeitung von Bürgeranträgen.